Conditions générales pour les restaurants et les événements

Conditions générales PARTENAIRES RESTOS

Vous pouvez bénéficier de la réduction de 15 % sur l'ensemble de l'addition dans tous les restaurants participants uniquement à condition d'être un actionnaire coopérateur de CrelanCo et de pouvoir présenter un coupon de réduction avec un code QR. Les bons de réduction avec codes QR peuvent être téléchargés et imprimés de manière illimitée via crelancodeals.be.

La réduction de 15 % vous est accordée pour chaque visite dans un restaurant participant. La réduction de 15 % s'applique au total de la note de restaurant, boissons comprises, et ce pour un maximum de 4 personnes par bon. Un seul coupon de réduction par actionnaire coopérateur par visite au restaurant peut être utilisé. La période promotionnelle actuelle va du 01/01/2024 au 31/12/2024.

La réduction est uniquement valable sur le menu du restaurant et n'est pas autorisée sur les boissons, les snacks ou les desserts uniquement, ni sur les menus du jour, les plats à emporter et les menus spéciaux pour les fêtes. La réduction n'est pas valable les 24 et 25 décembre et les jours de fête. Elle n'est pas valable dans les salles de fêtes, les hôtels, les salons de thé et les pubs. Il n'y a pas de remise sur les produits non alimentaires. Cette promotion ne peut être combinée avec d'autres promotions.

Montrez votre coupon de réduction avec votre code QR lorsque vous arrivez au restaurant et avant de demander l'addition. À partir de maintenant, vous pouvez le faire de deux manières :

1. Bon imprimé : imprimez votre bon et apportez-le au restaurant. Au restaurant, il vous sera demandé de remettre votre bon de réduction pour obtenir la réduction. Le restaurateur a besoin de ce bon comme preuve de la réduction accordée. La réduction ne sera pas accordée si vous présentez le coupon de réduction après l'établissement de l'addition. Le nouveau système de caisse dans les restaurants ne permet pas de calculer des remises rétroactives.

2. Version électronique du bon de réduction avec code QR : avant de demander l'addition, présentez le bon PDF au restaurateur. La réduction vous sera alors accordée. La réduction ne sera pas accordée si vous présentez le coupon de réduction après l'établissement de l'addition. Le nouveau système de caisse dans les restaurants ne permet pas de calculer des remises rétroactives.

IL EST FORTEMENT CONSEILLÉ DE FAIRE UNE RÉSERVATION À L'AVANCE DANS LE RESTAURANT DE VOTRE CHOIX ET DE MENTIONNER CLAIREMENT QUE VOUS ÊTES UN ACTIONNAIRE COOPÉRATEUR DE CRELANCO.

Si une réduction vous est refusée, veuillez le signaler dans les 7 jours ouvrables suivant votre visite au restaurant par courrier électronique à l'adresse suivante : crelancodeals@faxions.be. Veuillez joindre votre adresse et vos coordonnées téléphoniques ainsi qu'une copie de votre addition du restaurant.

Crelan SA, faxions et leurs employés ne peuvent en aucun cas être tenus responsables en cas de force majeure, de catastrophes naturelles, d'incendie, d'accidents, de grèves ou d'autres événements imprévus sur le chemin ou pendant votre visite au restaurant concerné. Crelan SA, faxions et leurs employés ne peuvent être tenus responsables si certaines informations s'avèrent être obsolètes au moment de la publication. Crelan SA. et faxions vous souhaitent une agréable visite au restaurant.

Conditions générales ESCAPADES

Conditions d'annulation

L'annulation d'un événement génère certains frais d'annulation.

Pour les inscriptions individuelles:

– jusqu'à 2 semaines avant l'événement : 25 € par participant annulé
– entre 2 semaines et le dernier jour ouvrable avant l'événement : 50 % de frais d'annulation
– le jour de l'événement ou en cas d'absence : 100 % de frais d'annulation